Aviso de Privacidad Integral de SCALA HIGHER EDUCATION, S.C.

Con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares SCALA HIGHER EDUCATION, S.C., sociedad inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes con número SHE1110145H4 y con domicilio en Calzada de la Naranja No159, Piso 4, Fraccionamiento Industrial Alce Blanco, C.P. 53370 Naucalpan de Juárez, Estado de México, México (en adelante “S4L”) pone a su disposición el presente aviso de privacidad.

El presente Aviso de Privacidad (en adelante, el "Aviso") tiene la intención de informarle cómo S4L, define y usa su Información. Su vocación mundial podrá verse complementada adicionalmente con disposiciones locales con relación al tratamiento de los datos que se realicen en la operación por país. El acceso y uso del sitio Web por parte de la Persona Titular implica su plena aceptación de este Aviso disponible en este sitio web.

La simple y mera utilización del sitio Web otorga la condición de Persona Titular de este, bien sea persona física o jurídica, e implica la aceptación incondicional, completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en este documento del sitio Web. Si la Persona Titular no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso, deberá abstenerse de utilizar el sitio Web. Es responsabilidad de toda Persona Titular leer los términos del presente Aviso.

La Persona Titular está obligada y se compromete a utilizar el sitio web y los contenidos de conformidad con los establecido en este documento, en la legislación vigente y en cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento por parte de S4L, bien sea mediante este clausulado o mediante cualquier otro lugar dentro de los contenidos que conforman el sitio Web, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

A efectos de lo anterior, la Persona Titular se obliga y compromete a no utilizar ninguno de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este Aviso o en la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por S4L, de otras Personas Titulares del presente sitio web o de cualquier Persona Titular de Internet (hardware y software).

La Persona Titular se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros ninguna clase de material contenido en el sitio Web, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Persona Titular del sitio Web, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.

I. DEFINICIONES

Aviso de privacidad: Documento a disposición de la Persona Titular de la información de forma física, electrónica o en cualquier otro formato generado por el responsable, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos.
Consentimiento: Toda manifestación de voluntad libre, específica e informada por la que la Persona Titular acepta el tratamiento de los datos personales que le conciernen.
Contenido: Son las páginas que conforman la totalidad del sitio Web, las cuales conforman la información y los servicios que S4L pone a disposición de las Personas Titulares.
Cookies: Medio técnico para la “trazabilidad” y seguimiento de la navegación en el sitio Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el dispositivo de la Persona Titular.
Datos personales: Toda información referente a una persona física identificada o identificable (La Persona Titular).
Datos personales sensibles: Aquellos datos que afectan la intimidad de la Persona Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales.
Persona Titular: Persona física propietaria de los datos personales sensibles y no sensibles que sean objeto de tratamiento.
Transferencia: Cualquier comunicación de datos personales a un receptor distinto a la persona titular, del responsable o de la persona encargada, dentro o fuera del territorio mexicano.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales.

II. ¿QUÉ INFORMACIÓN TRATAMOS EN EL SITIO WEB?

Cuando navega por nuestro Sitio Web puede facilitarnos datos a través de diversas formas, entre ellas:

i) Datos que nos proporciona al hacer uso de los formularios de datos del Sitio Web o cuando se comunica con S4L a través de medios, como el correo electrónico. Los datos serán tratados con la finalidad especificada en cada formulario. Obtenemos su consentimiento expreso con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales a través de cada formulario de recogida de datos. Asimismo, si una vez otorgado el consentimiento, no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales, podrá revocar su autorización mediante el llenado del siguiente formulario de protección de datos localizable en la liga https://status.utel.edu.mx/utel/protecciondedatos.html. Este mismo procedimiento habrá de ser efectuado para ejercitar cualquiera de sus derechos (ARCO).

ii) Datos que recoge el sitio web de forma automática durante su navegación. Al igual que la mayoría de los sitios web comerciales, nuestro Sitio Web utiliza cookies y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utilizan nuestro Sitio Web. S4L recopila cookies propias y de terceros con fines estadísticos, de análisis y publicitarios.

III. TRATAMIENTO DE DATOS

A. Datos objeto del tratamiento sobre los servicios de S4L

Datos personales que nos facilite la Persona Titular en los formularios de solicitud de información, como son a modo enunciativo y no excluyente: nombre, apellidos, teléfono, país, organización o servicio de interés.
Trataremos los datos que figuren en los documentos que nos remita durante el proceso de contratación o provisión de producto o servicio.
Trataremos la información que nos facilite a través del uso de cookies en caso de que consienta la aceptación de estas.
En relación con la información que nos pueda proporcionar por vía telefónica, le informamos que disponemos de un sistema de grabación de llamadas para garantizar la gestión de la calidad de la atención telefónica.
Así mismo, le informamos que utilizaremos como vía de contacto preferente las conversaciones de WhatsApp, quedando aceptado y en su conocimiento dicha preferencia de comunicación.

B. Cookies objeto del tratamiento sobre los servicios de S4L

Cookies propias: aquellas que se envían al equipo terminal de la Persona Titular desde un equipo o dominio gestionado directamente por S4L.
Cookies de terceros: creadas por sitios de terceros; S4L se apoya en servicios como Google Analytics y herramientas de redes sociales con fines analíticos y publicitarios.

C. Finalidades del tratamiento de los datos

Contactar con la Persona Titular a través de los medios necesarios, incluidos los electrónicos y WhatsApp, a fin de proporcionarle información relacionada con el objeto social de S4L.
Mostrarle publicidad y promoción sobre nuestros productos, servicios y actividades.
La grabación de las llamadas para facilitar el proceso de información y verificar el nivel de calidad de nuestros servicios.
Tratar sus datos, de forma interna dentro de S4L, para fines de control, calidad y seguridad, y cumplimiento normativo.
Cumplir con los requisitos establecidos en las regulaciones aplicables a las empresas privadas en México.
Realizar estudios de mercado y estudios con fines estadísticos, científicos o históricos.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con las Personas Titulares en el desarrollo de la relación educativa o comercial.
La gestión de la información con empresas terceras con las cuales S4L tenga relación contractual.
Cumplir con los requerimientos que realicen las autoridades pertinentes.

D. Finalidades del tratamiento de las cookies

Cookies técnicas: permiten la navegación y la correcta utilización de las opciones o servicios.
Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para adaptar la experiencia.
Cookies de análisis o medición: permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios.
Cookies de publicidad comportamental: permiten ofrecer publicidad a través de banners o mecanismos similares.
Cookies de perfilado: permiten generar un perfil basado en hábitos de navegación e información facilitada por otros medios.

Para ejercer derechos ARCO o revocar consentimiento, utilice el formulario en https://status.utel.edu.mx/utel/protecciondedatos.html.

Fuente de referencia: universidad.utel.edu.mx/politica-de-privacidad.